Nog niet nagedacht over hoe je jouw leven zou verzekeren? Dat snappen we! Jij bent jong en in de bloei van je leven! Veel mensen in Nederland sluiten levensverzekeringen zoals uitvaartverzekeringen en overlijdensrisicoverzekeringen af om ervoor te zorgen dat hun nabestaanden niet met de gebakken peren komen te zitten wanneer zij zelf wegvallen. Wij zijn voor onze opdrachtgever, een moderne, professionele verzekeraar op zoek naar support medewerkers die klanten willen helpen met vragen over hun levensverzekeringen en daarbij ook administratieve taken wil uitvoeren. Een perfecte combi van bellen en doen!

Hoe ziet jouw dag eruit?
Voor deze functie is geen ervaring vereist! Wel een klantgerichte instelling. Het inwerken en begeleiding nemen we uiteraard serieus dus je wordt zeker niet in het diepe gegooid! Als Support Medewerker levensverzekeringen sta je klaar om klanten te woord de staan over hun vragen met betrekking tot de afgesloten verzekeringen. Bijvoorbeeld wanneer er een verandering plaatsvindt. Voor vragen over een dossier of specifieke situatie komen de klanten bij jou.

Wie jouw klanten zijn? 
Dat is verschillend. Vaak zijn het klanten die zelf een verzekering hebben afgesloten en daar vragen over hebben, maar je krijgt ook nabestaanden aan de lijn met vragen over hoe zij iets het beste kunnen aanpakken. Alle vragen worden door jou als Support Medewerker beantwoordt via de telefoon of soms ook mail.

Wie ben jij?
Klanttevredenheid staat hoog bij jou in het vaandel en je vindt het belangrijk om de klant tevreden te stellen. Of je nu gevraagd wordt om ondersteuning te bieden bij bepaalde processen of dat het gaat om meer specialistische vragen over regels en voorschriften, jij helpt met veel plezier en enthousiasme.

Enthousiast geworden? Reageer op de vacature en wij nemen contact op met jou!