Klantenservice medewerkers gezocht in Pijnacker met thuiswerk mogelijkheid

Houd jij ook zo van klimmen met je vrienden, ga je graag wandelen met je familie of ga je liever solo op avontuur? Wil jij graag met jouw passie voor buiten andere mensen adviseren? Dan hebben wij de job voor jou!

Voor dé buitenwinkel van Nederland zijn wij opzoek naar klantenservice medewerkers. Je gaat voor 75% van je werktijd aan de slag op het hoofdkantoor in Pijnacker. Na een inwerkperiode kan je de andere 25% thuiswerken.

Het fijne van deze klantenservice is dat ze net wat anders werken dan de andere. Je hebt geen maximale gesprek tijd, handel je echt niet alleen klachten af, maar ga je echt in gesprek met de klant. Je adviseert hen over onze producten, informeert hen over de status van een bestelling en helpt bij allerlei andere vragen. Onze klanten zijn vaak vol van hun nieuwe buitenavontuur en daar mag jij onderdeel van zijn! Je bent als Klantenservicemedewerker het eerste aanspreekpunt voor klanten in de winkel en online via kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media.

Sta jij al te springen om de klanten te helpen? Solliciteer dan nu en wij nemen vandaag nog contact met je op!

Wat ga je doen?

• Klanten adviseren (30% )
• Klanten informeren (30% )
• Overige vragen beantwoorden (30% )
• Klachten afhandelen (10% )