Ga aan de slag als klantenservice medewerker voor €17,00 p/u

Je kent ze vast wel! De bekendste kranten van Nederland, de Volkskrant, het AD en het Parool! Iedereen staat ermee op en jij kan werken voor deze te gekke opdrachtgever! Voor een van de grootste media uitgevers van Nederland zoeken wij enthousiaste en service gerichte klantenservicemedewerkers. Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!

Als klantenservice medewerker zal jij het eerste aanspreekpunt zijn voor abonnees van bepaalde kranten en tijdschriften. Via de telefoon houd je je bezig met adreswijzigingen, handelt klachten af en verlengt abonnementen bij klanten. Je biedt een luisterend oor en zoekt naar de beste oplossing om de klant tevreden te stellen.

Je komt te werken op een toffe locatie in Hoofddorp wat zowel met de auto als met het OV goed te bereiken is. Je werkdagen en -tijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 uur en 21:00 uur en zaterdag tussen 08:30 uur en 13:00 uur. Je verdient een uurloon van €14,44 per uur en je reiskosten worden nog eens voor je vergoed.

Zodra je aan de gang gaat, begin je met een vijfdaagse (betaalde) training om alle kneepjes van het vak te leren. Deze training wordt op kantoor gehouden, waardoor je gelijk je nieuwe collega’s kan leren kennen. Na de training wordt je gekoppeld aan een buddy, om je de eerste 4 weken wegwijs te maken met de werkzaamheden. Na het inwerktraject heb je de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Enthousiast geworden? Solliciteer direct en we nemen vandaag nog contact met je op!

Wat ga je doen?

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor abonnementhouders (50% )
• Lichte administratieve werkzaamheden (25% )
• Vragen beantwoorden met betrekking tot abonnementen, wijzigingen en/of klachten (25% )