LINQ | Klantcontact medewerker 3 plekken beschikbaar

Klantenservicemedewerker met groeimogelijkheden

€13,15 per maand Amsterdam
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • €13,15 per maand
  • Een goed startsalaris van € 13,15 (inclusief)
  • Een toeslag van 211% op zondag, dan verdien jij € 23,32 exclusief vakantiegeld en vakantieuren
  • Een volledige reiskostenvergoeding en een locatie op 2 minuten van het station
  • Werken in een leuk en divers team, met veel medestudenten en starters!
  • Flexibel werken, doordeweeks, in het weekend en in de avonden!
  • Een groeipad, met stappen in jouw salaris

Wat is vereist?

  • Vrolijk, klanten worden blij van jou en jij van hen!
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je kunt werken tussen 09.00 en 21.00 uur, 7 dagen in de week
  • Leergierig en ambitieus, doorgroeien staat zeker op jouw lijstje!

Extra informatie

  • Aantal plekken:
    3 plekken
  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Dienstverband:
    Parttime,
    Fulltime,
    Weekendwerk,
    Avondwerk

Vacature

Wil jij een bijbaan of startersbaan met potentie?
Start jouw carrière bij één van de snelst groeiende en meeste vooruitstrevende organisaties in Nederland! Krijg jij energie om klanten te helpen en zoek je een baan waar veel doorgroeimogelijkheden zijn?

Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice medewerker ga je klanten helpen met alle vragen die zij hebben, maar zet ook nét dat stapje extra waardoor deze klant echt tevreden en geholpen de telefoon ophangt. Het contact kan naast de telefoon ook via de chat, of per email zijn.

Wat voor vragen kun je verwachten?
Denk aan vragen over de abonnementen, verbindingen van televisie, internet of Wifi. Zo kan het bijvoorbeeld zijn dat jij het ene moment een klant adviseert hoe zij voetbal of Formule 1 kunnen kijken en bij het volgende gesprek een klant helpt om de internetverbinding weer opgestart te krijgen. Ook kan jij meewerken aan het opstarten van nieuwe projecten en kun jij verbeteringen in de processen doorvoeren, zodat iedereen hiervan mee profiteert!
Door deze afwisselende vragen, heb jij ook kennis over de producten nodig. Hiervoor wordt jij natuurlijk uitgebreid getraind. Voordat jij start, krijg je al een training, maar ook tijdens het werk blijf je in training.

Wat leer je op de training?
Altijd rustig en kalm blijven in een gesprek, analyseren en het script die je krijgt als leidraad gebruiken in het gesprek. Zo ben jij altijd op de hoogte van alles dat er speelt! 
Deze training is klassikaal, maar je krijgt ook 1 op 1 begeleiding, om zo ook jouw gesprekstechnieken en vaardigheden te ontwikkelen!

Lijkt dit je leuk?

Stuur dan je motivatie en CV naar recruitment@linq.nl

Wat ga je doen?

  • Vragen beantwoorden over wifi, abonnementen, verbindingen van televisie. (50% )
  • Klanten adviseren (50% )

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren