LINQ

Customer Succes Specialist gezocht in hartje Amsterdam

Amsterdam Amstelveen Hoofddorp + 3 locaties
Snel solliciteren

Wat krijg je?

  • Goeie werkspullen (macbook, Grote schermen, etc.)
  • Een leuke en ambitieuze werkomgeving
  • Groot bureau met veel ruimte in het hart van Amsterdam
  • Wekelijkse drankjes doen in Amsterdam!

Wat is vereist?

  • 1-3 jaar ervaring in klantenondersteuning
  • Uitstekende communicatie vaardigheden;
  • Je kunt goed omgaan met andere mensen en biedt een luisterend oor;
  • Vloeiend Engels en Nederlands;

Extra informatie

  • Rijbewijs:
    Nee, niet verplicht
  • Minimale leeftijd:
    18 jaar
  • Dienstverband:
    Fulltime

Vacature

Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een fulltime Customer Succes Specialist in het hartje van Amsterdam!

Als customer succes specialist ben je verantwoordelijk voor je eigen portofolio van klanten, verzeker je het succes van je klanten en je behandelt ook nieuwe klanten. daarnaast ben je ook een vertrouwde adviseur van het bedrijf.
Het is jou missie om langdurende relaties te starten met je klanten en je geeft ze ondersteuning via verschillende mediums zoals chats, telefoontjes en e-mails. Je leidt onze nieuwe klanten op met de voorwaarden en wijzen van het bedrijf. Je help met het verbeteren van de customer service om klant tevredenheid hoog te houden.

Wie zoeken wij:

  • 1-3 jaar ervaring in de klantenservice;

  • Uitstekende communicatievaardigheden;

  • Je kunt goed omgaan met andere mensen en biedt een luisterend oor;

  • Vloeiend Nederlands en Engels.

Je werkzaamheden zullen bestaan uit:

  • Het wordt jouw missie om langdurige samenwerkingen en relaties op te bouwen;

  • Je word het eerste aanspreek punt voor alle inbound vragen en verzoeken van bestaande klanten, doormiddel van chats, telefoontjes, emails, etc.

  • Het volledig beheersen van alles omtrent retail, wholesale en e-commerce.

We zoeken naar een nieuw en ambitieus lid om ons jonge en dynamische team te komen versterken. Sluit jij aan op waar wij naar opzoek zijn? Solliciteer en wij nemen contact op met jou!

Wat ga je doen?

  • klantcontact behouden (40% )
  • Adviseren in het bedrijf (20% )
  • Product feedback krijgen en behandelen (40% )

Andere vacatures voor jou

Solliciteren = zo gebeurd

Snel solliciteren
Cookies

Wij gebruiken onze eigen en third-party cookies zodat we beter begrijpen hoe de website gebruikt worden en wij de ervaring op onze website kunnen verbeteren.

Accepteren
Beheren